Канцелярия
Канцелярия

Политика возврата товаров и денежных средств

Для организаций и ИП

Возврат Товара надлежащего и ненадлежащего качества или денежных средств осуществляется в рамках заключенного двустороннего договора между Покупателем и Компанией Триал Маркет.

Порядок возврата товара

  1. Если вы получили Товар ненадлежащего качества (который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств), вы вправе вернуть или обменять товар.
  2. Возврат Товара производится на основании соответствующего официального заявления об отказе покупателя от Товара и возврата уплаченной за такой Товар суммы.
  3. Мы предоставляем клиентам возможность проверки Товара на недостатки в течение 14 дней. Если брак обнаружен вами по истечении 14 дней, мы оставляем за собой право за свой счет запросить экспертное заключение о том, что брак возник до передачи Товара потребителю или по причинам, возникшим после этого момента. Если в результате проведения экспертизы установлено, что недостатки Товара возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец, Покупатель будет обязан возместить расходы на проведение экспертизы, а также расходы, связанные с хранением и транспортировкой Товара. Заключение экспертизы можно оспорить в судебном порядке.

Возврат денег

Сумма, уплаченная за Товар, возвращается путем перечисления денег на расчетный счет Покупателя, указанный им в заявлении на возврат Товара.

Подпишитесь на акции!
Заказать каталог
вверх